為了進一步提高商會服務質量，進一步了解會員企業所思所想，學習先進社會組織運營模式，2023年4月7日下午，商會副會長劉海康蒞臨商會座談交流，聽取商會工作情況匯報，了解存在的困難和問題，介紹大灣區商協會先進的工作方法，提出商會運營應探索市場化、項目制的運營方式，要求秘書處開拓思路，提高服務質量，增強會員企業滿意度和秘書處員工獲得感。商會黨委常務副書記兼秘書長李兵書出席并主持座談會。

       副會長劉海康以深圳市有關商會為例子，分享了自己走訪各地商會所了解到的運營和管理經驗，他提出“以商（業）養商（會）”的運營戰略，即商會助力商業，商業成就商會。商會策劃活動的能力非常重要，如大型會員活動項目經過精心的策劃會更加出彩，得到會員企業的認可。可以以活動+行業的模式運營商會各項業務活動。商會可進入“投資人”機制即為有商業價值的項目在會員企業中尋找投資人，溝通合理的項目運作，企業在活動中即獲得相應的投資回報，還宣傳了企業；商會方面業擴大了影響力。商會如果希望能得到各大會員企業的青睞，在眾多社會團體中脫穎而出，中國民營經濟國際合作商會就需要學會市場化運營，運用市場化的思維來運營和維持商會的各項業務活動。他以實際成功案例為例，提出商會可嘗試成立基金的建議。

       副會長劉海康指出，一個運營良好的商會，要維護自身良好形象，盡力滿足會員企業的業務需求。商會自身要學會運用市場化的思路來謀求發展，也就是說策劃活動或者項目的同時，除了必須得資金支持，還要考慮潛在的收益和效益，以特色服務吸引更多的企業出資支持項目的發展。商會是非盈利的社會組織，良好的口碑和榮譽是商長遠發展的基石。滿足會員企業的需求，為會員企業排憂解難是商會的服務宗旨，與企業家們多溝通，用最真誠的態度、盡最大的努力為會員企業爭取利益。會費收取標準是衡量商會專業度的一個標準，代表商會的形象和高標準。商會和企業一樣，都需要良好的對外形象贏得聲譽和吸引人才，設身處地用企業家的思維模式會使商會走的更穩更遠。

       副會長劉海康還提到，商會的影響力是要讓會員企業感受到商會的價值和優勢所在。一個好的平臺一般具備四個要素：人才吸納、戰略策劃、資金分配和資源引進。他指出，開始啟動一個項目之前，需要考慮到人員的配備，誰負責什么部分，預算如何分配，企劃案里有哪些亮點可以創造出可觀收益，從決策到實施的每個步驟都要反復確認，用最少的成本取得最大的成功。一個成功的項目策劃可以作為今后的參考案例，良性循環和利用，從而轉化成商會自己的運營模式，并進一步引進資源，吸納人才，提高商會自身的競爭力。

       秘書長李兵書感謝副會長劉海康近年來對商會的高度關注和支持，感謝他在百忙之中蒞臨商會指導工作，希望副會長劉海康從企業家的視角對商會運作提出好的思路和建議。他介紹了商會的服務平臺建設和會員企業情況后表示，商會是社會團體組織，有非盈利機構的屬性，是為會員提供不同國家、地區、行業、領域和群體的多元化、專業化的服務，滿足會員企業的需求并解決困難。秘書長李兵書非常感謝商會副會長劉海康的親身經驗傳授，給秘書處人員非常務實的工作指導，他表示秘書處將總結提煉副會長劉海康提出的有關商會運作的各項建議和意見，積極主動挑戰工作方式方法，嘗試市場化思路運作，秘書長辦公會將進行專門討論。他再次表示對副會長劉海康的感謝，希望各位副會長把商會當成自己的家，常來坐坐，常來商會指導工作。

       常務副秘書長何勇，副秘書長吳崎峰、王蕓也分別結合各自負責的工作與副會長劉海康做匯報交流。全體秘書處員工分別匯報工作，并提出工作建議。

       北京中天海康投資有限公司副總裁高禹，朱夢棣、李長卿，秘書處全體人員參加座談交流會。