2020年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情對經(jīng)濟和人們生活都產(chǎn)生了巨大沖擊，中小企業(yè)由于行業(yè)分布和抗風(fēng)險能力差等原因，在疫情中受到的沖擊最大，這對于原本就處于巨大生存壓力下的中小企業(yè)來說，無疑是雪上加霜。多份調(diào)研報告指出，多達30%的企業(yè)預(yù)計上半年營收同比將下降超過50%。如何挺過這個“寒冬”，對中小企業(yè)來說是個巨大的考驗。

       需求側(cè)的嚴峻挑戰(zhàn)

       新冠肺炎疫情由于其高傳染性迫使人們不得不改變行為習(xí)慣，直接和間接地改變了市場需求。

       一是大量消費性需求下降。疫情要求大家減少外出和集聚，減少人員交叉和流動，盡可能居家生活和辦公，這直接導(dǎo)致部分行業(yè)尤其是服務(wù)類行業(yè)的消費需求急劇下降，以餐飲業(yè)、旅游業(yè)等表現(xiàn)最為直接和明顯。這些行業(yè)主要以中小企業(yè)為主，如餐飲行業(yè)中80%是中小企業(yè)。據(jù)2月12日中國烹飪協(xié)會發(fā)布的《2020年新冠肺炎疫情對中國餐飲業(yè)影響報告》顯示，相比2019年春節(jié)，78%的餐飲企業(yè)營收損失達100%以上；9%的企業(yè)營收損失達到九成以上；7%的企業(yè)營收損失在七成到九成之間；營收損失在七成以下的僅為5%。

       二是國際需求大幅下降。3月中下旬新冠肺炎疫情在境外其他國家爆發(fā)和蔓延，截至目前，中國以外確診病例已超過200萬，且仍在快速上升，各國也紛紛采取限制外出等封閉和隔離措施，這必然影響到國際市場需求。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，今年一季度，我國出口3.33萬億元，下降11.4%，其中，民營企業(yè)出口1.71萬億元，下降7.3%，占出口總值的51.4%。一季度外貿(mào)出口基本上是在履行之前的訂單，而隨著境外疫情不斷發(fā)展，第二季度的外貿(mào)形勢可能會進一步惡化，外貿(mào)型中小企業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。

       三是居民消費習(xí)慣發(fā)生改變。疫情沖擊也使居民收入增長的不確定性增加，引發(fā)消費者的消費習(xí)慣發(fā)生改變。從前段時間消費者對海底撈和西貝菜品漲價的激烈反應(yīng)可以看出，消費者對于花錢變得更為謹慎，這意味著消費者在消費升級的同時還不愿意支付更高價格，這對企業(yè)提出了提供質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品和服務(wù)的要求，疫情之后該趨勢可能會進一步加強。中小企業(yè)本來就面臨著企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)無法滿足消費升級需求的供需錯配，現(xiàn)在又在產(chǎn)品升級的基礎(chǔ)上要求企業(yè)控制成本，更加擠壓了中小企業(yè)的生存空間。

       供給側(cè)帶來新挑戰(zhàn)

       新冠肺炎疫情使得人流、物流、資金流都發(fā)生了深刻變化，中小企業(yè)的供給側(cè)問題更加突出。

       一是停工停產(chǎn)使得中小企業(yè)難以承受成本壓力之重。企業(yè)在停工停產(chǎn)時，無法獲取收益，但工資、租金、利息、稅費等大量成本卻不會因為停工停產(chǎn)而減少，這就只能依靠賬上現(xiàn)金余額維持生存。清華、北大的聯(lián)合調(diào)研顯示，34%的企業(yè)賬上現(xiàn)金余額能維持1個月，33.1%的可以維持2個月，17.91%的企業(yè)可以維持3個月，67.1%的企業(yè)難以支撐過2個月，85.01%的企業(yè)無法支撐過3個月，中小企業(yè)生存形勢相當(dāng)嚴峻。

       二是原材料價格明顯上升。雖然從全球市場來看，大宗商品價格走低，但是由于疫情導(dǎo)致成本上升，使大量產(chǎn)品價格快速上漲。2020年一季度我國CPI同比上漲4.9%，遠遠高于2019年同比1.8%的上漲幅度，居民消費價格明顯升高,企業(yè)面臨的原材料價格也明顯上升，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨著生產(chǎn)經(jīng)營成本上升的巨大壓力。中南財經(jīng)政法大學(xué)3月24日至27日對中部地區(qū)、珠三角地區(qū)、長三江地區(qū)的調(diào)查顯示，面臨原材料價格大幅上漲的企業(yè)占比10.69%，小幅上漲的占55.2%，合計達到約66%；約28%的企業(yè)原材料價格保持穩(wěn)定，也有6%左右的企業(yè)原材料價格有所下降。

       三是防疫成本大幅提升。為有效預(yù)防新冠肺炎疫情傳播，企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)需滿足有關(guān)條件，包括員工健康監(jiān)測和管理、工作場所和生活場所防控等，這必然需要企業(yè)在防疫物資和防疫人員配備上進行必要的支出。

       四是產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)受阻且不穩(wěn)定。春節(jié)因素和疫情因素疊加，大量中小企業(yè)停工停產(chǎn)，由于市場需求變化、生產(chǎn)成本上升、資金周轉(zhuǎn)困難等原因，以及人流、物流等方面尚未完全打通，導(dǎo)致中小企業(yè)尤其是勞動密集型企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)難度大。根據(jù)工信部有關(guān)數(shù)據(jù)，截至4月14日，全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)基本全部恢復(fù)開工，平均開工率為99%，人員復(fù)崗率達到94%。然而截至4月15日，我國中小企業(yè)復(fù)工率僅有84%，遠低于大企業(yè)。中中南財經(jīng)政法大學(xué)調(diào)研顯示，企業(yè)面臨庫存不足和難以尋找替代供應(yīng)商問題，一旦企業(yè)供應(yīng)發(fā)生中斷，有32.6%的企業(yè)將面臨難以找到替代供應(yīng)商的風(fēng)險，說明大部分企業(yè)供應(yīng)鏈缺乏韌性，約四分之一的企業(yè)可能因原材料庫比較少而無法保證生產(chǎn)的穩(wěn)定。供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈運轉(zhuǎn)不暢對中小企業(yè)復(fù)工和未來運營都影響深遠。

       如何應(yīng)對挑戰(zhàn)

       新冠肺炎疫情對中小企業(yè)運營帶來的挑戰(zhàn)不僅事關(guān)中小企業(yè)生存，而且關(guān)系到整體經(jīng)濟運轉(zhuǎn)和社會穩(wěn)定，為此，我國迅速反應(yīng)，國家和地方及時推出了包括金融支持、稅收優(yōu)惠、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和社保支持、降低成本和優(yōu)化服務(wù)等在內(nèi)的一系列扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策。但要讓中小企業(yè)順利渡過疫情帶來的難關(guān)，還需要政府和中小企業(yè)共同努力。

       面對疫情帶來的多重挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要渡過此次難關(guān)，政府幫助非常重要。不僅中國對中小企業(yè)施以援手，世界各國也紛紛出臺經(jīng)濟救助計劃，對中小企業(yè)給予大力支持。然而，當(dāng)前我國中央政府和地方政府出臺的大量政策，企業(yè)了解不多，獲得感不強。中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會對企業(yè)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，僅有8.6%的企業(yè)人士表示對中央及地方政府出臺的支持舉措“非常了解”，另有34.3%表示“比較了解”，兩項合計為42.9%。有20%的企業(yè)人士表示“完全不了解”或“不太了解”。民營企業(yè)和個體工商戶中，分別有38%和49%的人表示大體了解。這說明扶持政策大部分還未落實到企業(yè)。

       這就需要切實針對中小企業(yè)難題，緩解其痛點。調(diào)查顯示，員工工資、貸款償還、租金支出等是企業(yè)運營最主要的成本壓力。從當(dāng)前出臺的各項政策來看，除了免征、減征社保是直接能夠部分降低企業(yè)運營成本以外，大部分政策都是倡導(dǎo)性和間接的，對降低企業(yè)成本影響不大或者較為緩慢，導(dǎo)致企業(yè)的獲得感不強。目前英國、加拿大、澳大利亞、丹麥等國都對受疫情影響嚴重的而且保留員工的企業(yè)直接進行工資補貼，覆蓋企業(yè)員工工資的75%-80%，我國也可以借鑒國外對企業(yè)直接補貼員工工資的方式，直接快速的降低企業(yè)成本，增強企業(yè)信心。

       與此同時，應(yīng)加快推動政策落實。目前無論是有關(guān)部門還是地方政府都更看重政策出臺，而較少關(guān)注政策落實，且大量政策多是原則性的、方向性的，使得政策實施效果大打折扣。這就要求政府轉(zhuǎn)變工作思路，強化政策落實，提高政策執(zhí)行力，讓企業(yè)感受到實實在在的實惠。

       此外，面對疫情沖擊，中小企業(yè)需要強身健體并盡快調(diào)整以適應(yīng)新環(huán)境、新形勢。一是做好過“緊日子”的思想準備，守住主業(yè)，深挖潛力，精簡業(yè)務(wù)，控制成本，堅決杜絕盲目擴張，確保公司流動資金能夠維持企業(yè)“過冬”。二是加快推進互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，盡快適應(yīng)市場變化，實施“企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”行動，將采購、銷售和服務(wù)等環(huán)節(jié)迅速調(diào)整為線上模式，并積極利用互聯(lián)網(wǎng)進行模式創(chuàng)新。比如，疫情期間眉州東坡在餐飲業(yè)受到極大沖擊的情況下，通過菜籃子小程序和與北京物美超市合作開辦新型線下門店等模式創(chuàng)新，很大程度上減輕了損失。三是順應(yīng)消費者習(xí)慣的改變，積極調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強產(chǎn)品創(chuàng)意，為市場提供質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品。四是增強企業(yè)信用建設(shè)。當(dāng)企業(yè)遭遇困境時，企業(yè)信用顯得尤為重要，這直接決定了企業(yè)的融資能力、供應(yīng)鏈的穩(wěn)固和消費者的信任，中小企業(yè)應(yīng)該以疫情的突發(fā)沖擊為契機，注重信用建設(shè)，不斷累積和提高企業(yè)信用資質(zhì)。（本文作者張培麗為中國人民大學(xué)中國經(jīng)濟改革與發(fā)展研究院副教授，中國民營企業(yè)研究中心研究員。）