儲(chǔ)殷:中國(guó)企業(yè)為什么要“走出去”
發(fā)布:秘書處綜合事務(wù)部 來(lái)源:中國(guó)一帶一路網(wǎng) 時(shí)間:2021-01-25
中國(guó)的企業(yè)為什么要“走出去”?“走出去”的中國(guó)企業(yè)如何落地生根?近日,應(yīng)中國(guó)一帶一路網(wǎng)邀請(qǐng),國(guó)際關(guān)系學(xué)院教授儲(chǔ)殷在中國(guó)一帶一路網(wǎng)出品的《“一帶一路”百人談》節(jié)目中發(fā)表主題演講,帶來(lái)這些問(wèn)題的答案。
以下是儲(chǔ)殷演講全文,由中國(guó)一帶一路網(wǎng)整理。
以下是儲(chǔ)殷演講全文,由中國(guó)一帶一路網(wǎng)整理。
中國(guó)企業(yè)為何要“走出去”
經(jīng)常有企業(yè)問(wèn),我們“出去”做什么?也有很多“一帶一路”沿線國(guó)家的朋友問(wèn),你們“出來(lái)”做什么?其實(shí)問(wèn)為什么“出去”通常是我們這些不做的人問(wèn)的事情,企業(yè)“出去”一般就兩個(gè)原因——第一個(gè)是被逼“出去”的;第二個(gè)是主動(dòng)走“出去”的。
中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈。在非洲有一個(gè)很火的手機(jī)品牌叫傳音,傳音手機(jī)的前身是國(guó)內(nèi)的波導(dǎo),但在國(guó)內(nèi)沒(méi)能競(jìng)爭(zhēng)過(guò)小米等品牌,所以它沒(méi)有辦法,只好到非洲去,換一個(gè)天地,換一條活路。
中國(guó)被逼出去的最成功的企業(yè)不是傳音手機(jī),而是華為。當(dāng)年“巨大中華”4家電信企業(yè),華為是最弱小的一家。在早期國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,華為只能進(jìn)縣級(jí)市的郵政局系統(tǒng),連省會(huì)城市都進(jìn)不去。進(jìn)不去那華為是怎么做大的呢?去非洲。華為利用在非洲獲得的利潤(rùn)進(jìn)行研發(fā)升級(jí),做大國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。所以如果沒(méi)有當(dāng)年被逼著“走出去”,華為絕對(duì)沒(méi)有后面的做大做強(qiáng)。有的時(shí)候人逼一逼,反而就走出來(lái)了。
第二個(gè)原因是主動(dòng)“走出去”。這里我們要說(shuō)一家叫古越龍山的企業(yè)。古越龍山是黃酒,要用糯米釀。國(guó)內(nèi)以前主要是湖北、湖南的糯米,但最近湖北、湖南糯米價(jià)格漲得很厲害,所以古越龍山主動(dòng)出擊去越南,越南的糯米非常便宜,所以它現(xiàn)在已經(jīng)有想法,要把釀酒工廠都直接放到越南。
除了這個(gè)之外,還有一個(gè)小故事跟大家講,什么是中國(guó)人主動(dòng)走出去。2016年的一天我在辦公室,進(jìn)來(lái)一個(gè)50多歲的大叔。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)剛從緬甸回來(lái),他就問(wèn),儲(chǔ)教授你剛從緬甸回來(lái),發(fā)現(xiàn)緬甸有什么商業(yè)動(dòng)向嗎?我不知道他是誰(shuí),他說(shuō)是在北京搞裝修的。我說(shuō)你搞裝修的,你問(wèn)緬甸干嘛?他說(shuō)在北京就感覺(jué)到生意有瓶頸,想出去做,“咱們不是推‘一帶一路’么”,他想走出去。我說(shuō)在緬甸我不太了解你做的行業(yè)市場(chǎng),但我看到在緬北家家戶戶都在起小樓,我跟他說(shuō)大概類似于中國(guó)90年代初期裝修潮的時(shí)候。所以他當(dāng)年的春節(jié)就飛到緬甸,現(xiàn)在據(jù)說(shuō)他的生意已經(jīng)做到了緬甸的首都內(nèi)比都。
所以我們既有被逼著“出去”的,也有主動(dòng)“出去”的。“出去”的企業(yè)有搭船出去的,什么意思?國(guó)家建設(shè)“一帶一路”,大量國(guó)有企業(yè)“出去”,所以很多給國(guó)有企業(yè)做配套的企業(yè)也“出去”了。最典型的像三一重工、徐工集團(tuán),它們要給國(guó)有基建公司提供重型設(shè)備,也“出去”了。還有很多做軟件服務(wù)、金融服務(wù)、物流服務(wù)等配套設(shè)施企業(yè)的也隨國(guó)企一起“出去”,這叫搭船出海。
本土化是“走出去”過(guò)程中最重要的事
當(dāng)我們企業(yè)“走出去”以后應(yīng)該怎么辦?這里面有個(gè)最重要的詞,叫做本土化。
中國(guó)企業(yè)有很特殊的企業(yè)文化:中國(guó)人特別的勤快,對(duì)于生活不太講享受。但這種企業(yè)文化有的時(shí)候在“一帶一路”地區(qū)面臨很多的落地問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)的成功,往往并不僅僅取決于經(jīng)營(yíng)者的努力,還取決于它跟這個(gè)地方社會(huì)、民情、國(guó)情是不是匹配,只有匹配才能做的長(zhǎng)遠(yuǎn)。所以我們一直強(qiáng)調(diào),本土化要成為中國(guó)企業(yè)在“走出去”過(guò)程當(dāng)中最重要的事情。
本土化有哪幾個(gè)好處呢?
第一個(gè)好處,本土化可以避免經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在RCEP免關(guān)稅了,很多人覺(jué)得很好,將來(lái)到東南亞做生意不是很容易嗎?大家一定要注意,一個(gè)國(guó)家除了關(guān)稅之外,其實(shí)還有很多彎彎繞,市場(chǎng)是非常具體的。市場(chǎng)是由人組成的,里面有風(fēng)俗、有習(xí)慣、有倫理標(biāo)準(zhǔn),有很多非關(guān)稅壁壘。所以任何一個(gè)企業(yè)在當(dāng)?shù)厝绻麤](méi)有本土化的話,也許在照章辦事上覺(jué)得沒(méi)有什么區(qū)別。可真正一旦進(jìn)入市場(chǎng)里面,經(jīng)常吃大虧。
第一個(gè)好處,本土化可以避免經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在RCEP免關(guān)稅了,很多人覺(jué)得很好,將來(lái)到東南亞做生意不是很容易嗎?大家一定要注意,一個(gè)國(guó)家除了關(guān)稅之外,其實(shí)還有很多彎彎繞,市場(chǎng)是非常具體的。市場(chǎng)是由人組成的,里面有風(fēng)俗、有習(xí)慣、有倫理標(biāo)準(zhǔn),有很多非關(guān)稅壁壘。所以任何一個(gè)企業(yè)在當(dāng)?shù)厝绻麤](méi)有本土化的話,也許在照章辦事上覺(jué)得沒(méi)有什么區(qū)別。可真正一旦進(jìn)入市場(chǎng)里面,經(jīng)常吃大虧。
第二點(diǎn),避免政治風(fēng)險(xiǎn)。比如埃塞俄比亞就有些國(guó)內(nèi)沖突、緬甸經(jīng)常有政黨運(yùn)動(dòng)。沒(méi)有當(dāng)?shù)厝耍悴皇煜ぎ?dāng)?shù)氐沫h(huán)境,你就很有可能對(duì)當(dāng)?shù)氐臎_突動(dòng)蕩、政策變動(dòng)不了解。最典型的例子是前幾年某個(gè)國(guó)家對(duì)企業(yè)的國(guó)有化。如果當(dāng)時(shí)有本地的人告訴你國(guó)有化在當(dāng)?shù)厥且粋(gè)討論了很久的問(wèn)題,很有可能規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)。
第三點(diǎn) ,避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要用什么樣的方式跟當(dāng)?shù)厝嗣窠涣鳎檬裁礃拥姆绞礁蛡虻漠?dāng)?shù)毓と私涣鳎檬裁礃拥墓芾砟J剑@都很重要。早期在東南亞,很多中國(guó)企業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的水土不服。盡管我們想當(dāng)然覺(jué)得東南亞和我們很像,但真正管理員工時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)很大的問(wèn)題。比如,在中國(guó)我們通常愿意雇青壯年男性,能干活。但是如果在東南亞雇男性,往往是很糟糕,為什么?那里的男孩子從小就被家里女性照顧得特別好,不太愿意努力工作。我們當(dāng)時(shí)覺(jué)得很奇怪,可實(shí)際上了解東南亞當(dāng)?shù)氐拿袂闀?huì)發(fā)現(xiàn),大量的手工業(yè)都是以女性為主的。在東南亞很多地區(qū),女人外出打工養(yǎng)家,男人在家?guī)Ш⒆樱稽c(diǎn)都不罕見。在緬甸也是一樣。緬甸人長(zhǎng)得跟中國(guó)人一模一樣,但實(shí)際上他們的行為方式、判斷以及價(jià)值觀與我們有很大差異。我在緬甸待了很久,緬族人自尊心非常強(qiáng),溫順的外表之下有一顆非常倔強(qiáng)的靈魂。
所以經(jīng)常是他們突然爆發(fā)出來(lái),你才知道出了問(wèn)題,他之前都不跟你說(shuō)的。所以我們講本地化,避免經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,它能夠非常有效的提高勞動(dòng)效率。舉個(gè)例子,埃塞俄比亞的一家中國(guó)工廠最初都是中國(guó)班長(zhǎng),黑人工人。后來(lái)發(fā)現(xiàn)不行,為什么?有文化差異,大家都用簡(jiǎn)單英語(yǔ)交流很麻煩。
最后讓黑人擔(dān)任一線班長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)這能夠極大地提高黑人工作的勞動(dòng)效率,因?yàn)樗涝趺床拍芗?lì)員工。本地化還可以開拓市場(chǎng)。如果你在當(dāng)?shù)貨](méi)有本地化,很多商機(jī)你是不知道的。中國(guó)電商為什么特別愿意雇本土青年合作,因?yàn)樗麄儾攀钦嬲私猱?dāng)?shù)匦枨蟮娜恕7趸粋(gè)海外品牌,讓一個(gè)中國(guó)人帶著中國(guó)企業(yè)去孵化,是孵化不出來(lái)的。
“一帶一路”不僅要有孔子學(xué)院,也要有藍(lán)翔技校
“一帶一路”絕不是中國(guó)人的獨(dú)角戲,而是要進(jìn)行本地化。而且本地化現(xiàn)在有一個(gè)更重要的原因——它可以催生出真正的利益共同體。我們?cè)诤芏唷耙粠б宦贰钡膶?shí)踐過(guò)程中,中國(guó)人經(jīng)常被西方人“妖魔化”為一種威脅。我們也做了很多的解釋,但是如果這家企業(yè)都是中國(guó)人的面孔,如果“一帶一路”主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是中國(guó)企業(yè)在做,那么澄清這種“妖魔化”很困難。
只有越來(lái)越多的本地面孔出現(xiàn)在企業(yè)里面、越來(lái)越多的本地合作商出現(xiàn)在供應(yīng)鏈條里面,才能真正讓大家相信“一帶一路”是共贏的。我在“一帶一路”上見到很多成功的中國(guó)企業(yè)“走出去”,中國(guó)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但這種競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度其他國(guó)家適應(yīng)不了。每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)發(fā)育程度不一樣,在中國(guó)有些市場(chǎng)領(lǐng)域之內(nèi),已經(jīng)進(jìn)化到一家企業(yè)贏者通吃的地步了,而這種“贏者通吃”在“一帶一路”上會(huì)造成非常不好的影響,為什么?那等于是所到之處就只有你了,你走自己的路讓別人無(wú)路可走,這不行。
中國(guó)企業(yè)的本地化還有一個(gè)非常重要的標(biāo)準(zhǔn):要把本地的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)化為本地的合作伙伴。為了保證中國(guó)企業(yè)能夠在這個(gè)地方真正長(zhǎng)久地經(jīng)營(yíng)下去,必須扶持起你的利益合作者,而不是簡(jiǎn)單地占領(lǐng)市場(chǎng),必須通過(guò)合作的方式。中國(guó)國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力價(jià)格已經(jīng)上漲得很厲害了,所以很多加工環(huán)節(jié)、組裝環(huán)節(jié)、包裝環(huán)節(jié)正在大幅涌向東南亞,這并不是像很多人講的那樣,中國(guó)被取代了,而是中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈的外溢。有很多部件還是在中國(guó)生產(chǎn),但很多工序是在國(guó)外完成。特別是簽訂RCEP以后,會(huì)形成一個(gè)很大的產(chǎn)業(yè)鏈的集群,通過(guò)分工提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力,讓大家都能夠均沾生產(chǎn)過(guò)程中的價(jià)值增值,這是非常重要的一種利益共享模式。
除了這個(gè)之外,還有一個(gè)共享模式——商業(yè)中的逐級(jí)代理。你必須有一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作方式,用逐級(jí)代理的模式來(lái)搭建我們的商業(yè)體,讓越來(lái)越多的“一帶一路”的人民群眾可以受惠,才是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的模式。
未來(lái)還有一個(gè)模式,就是所謂本地化的模式。“一帶一路”沿線國(guó)家的工人還是基礎(chǔ)工人。隨著中國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí),我們需要越來(lái)越多的熟練工人,而熟練工人必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。所以我一直認(rèn)為不僅孔子學(xué)院要開到“一帶一路”去,藍(lán)翔技校也要開到“一帶一路”去。藍(lán)翔技校每到一處,就可能給當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力提供極大的升值。
只有熟練的當(dāng)?shù)毓と耍拍苷嬲c中國(guó)制造緊密勾連在一起。用中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)技術(shù)、中國(guó)規(guī)范訓(xùn)練出來(lái)的工人一旦在制造業(yè)上成為主流,才能跟中國(guó)在產(chǎn)業(yè)鏈上做到牢固地耦合在一起。
求同存異、入鄉(xiāng)隨俗才能民心相通
在“一帶一路”建設(shè)過(guò)程當(dāng)中,本地化一定會(huì)落實(shí)到企業(yè)文化身上,文化求同存異。比如說(shuō)握手,咱們中國(guó)朋友為了表示親熱,抓到手就使勁握,但不是所有國(guó)家都喜歡這樣的:拉丁人喜歡柔弱無(wú)力地握很久,阿拉伯人會(huì)象征性地?fù)u兩下,你要跟阿拉伯兄弟使勁握,他會(huì)覺(jué)得受到了極大的冒犯。
又比如,中國(guó)人喜歡逗小孩,拍拍頭。但拍頭這個(gè)行為在越南就會(huì)引起當(dāng)?shù)厝嗣駱O大憤怒,他們不喜歡看到人拍頭。文化差異無(wú)處不在,這個(gè)時(shí)候就需要入鄉(xiāng)隨俗。中國(guó)企業(yè)好像總覺(jué)得埋頭干事就行了,不對(duì)的。如果不融入當(dāng)?shù)兀憔陀肋h(yuǎn)無(wú)法跟當(dāng)?shù)刈龅矫裥南嗤ā?/span>
走心入耳,講好中國(guó)故事
最后一點(diǎn)作為一個(gè)小結(jié)尾,叫文化。
為什么講好中國(guó)故事有時(shí)候有難度,因?yàn)檫^(guò)去我們中國(guó)人喜歡講事的時(shí)候用大詞。而其實(shí)文化有個(gè)特點(diǎn),詞越大,距離越遙遠(yuǎn)。詞越大,下面覆蓋的內(nèi)容差異也大,尤其在“一帶一路”上文化存在差異的時(shí)候往上走,其實(shí)差異很大。什么時(shí)候差異小?往下走。
不管中國(guó)人外國(guó)人,他都愛(ài)自己的母親。比如說(shuō),我到阿塞拜疆、亞美尼亞包括烏克蘭,發(fā)現(xiàn)那個(gè)地方的人和自己母親的關(guān)系,跟中國(guó)人的很像。意大利人也一樣。我樓下90歲的意大利老太太,她的兒子60多歲,每天早上過(guò)來(lái)喊媽。這很正常,家家戶戶都有這樣的情況:你愛(ài)你的親人,我也愛(ài)我的親人;你對(duì)你的朋友講信用,我對(duì)我的朋友也講信用;你尊重你的家庭,我也尊重我的家庭。把故事往下講,共同點(diǎn)就多了。中國(guó)人不是怪物,我們有很多時(shí)候講故事老往上講,越講大家會(huì)越覺(jué)得你離我遠(yuǎn)。中國(guó)人說(shuō)自己的日常的衣食住行,會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們是一個(gè)非常普通的民族。
中國(guó)有個(gè)連續(xù)劇叫《中國(guó)式離婚》。我在歐盟一個(gè)研究所工作的時(shí)候,空閑時(shí)間看中國(guó)式離婚,結(jié)果有一天非常震驚地發(fā)現(xiàn)我一個(gè)比利時(shí)的朋友、一個(gè)印度的朋友和一個(gè)亞美尼亞的朋友,三個(gè)人對(duì)著屏幕流眼淚也在看中國(guó)式離婚。我說(shuō)這沒(méi)翻譯,你們?cè)趺茨芸吹枚克麄冋f(shuō)因?yàn)槊總(gè)家庭都有相同的問(wèn)題。
所以講好中國(guó)故事要怎么樣?講好中國(guó)故事,要走心入耳,講平常人的故事,尋常人家,煙火人生。講到這個(gè)份上,我們跟“一帶一路”老百姓的心自然而然就走在了一起。
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