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服務(wù) 求實(shí) 創(chuàng)新 發(fā)展 —關(guān)于商會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展思路的建議

作者:信息部  來(lái)源:CICCPS  發(fā)表時(shí)間:2015-03-12 15:22:34
       中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作商會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)商會(huì))做為中國(guó)第一個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)民營(yíng)企業(yè)“走出去”的國(guó)際合作商會(huì),承載著推動(dòng)和服務(wù)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)提升國(guó)際水平、實(shí)施走出去發(fā)展的歷史責(zé)任。如何建設(shè)好商會(huì),商會(huì)如何服務(wù)好企業(yè)是新成立的商會(huì)首先面對(duì)和一定要回答好的問(wèn)題。以下,是商會(huì)秘書(shū)處提供的商會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展思路的建議。
       一、堅(jiān)持服務(wù)立會(huì),明確職能定位,踐行兩個(gè)一流。
       總結(jié)各類(lèi)商協(xié)會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合服務(wù)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的實(shí)踐,新商會(huì)必須堅(jiān)持服務(wù)立會(huì)的宗旨,做到為企業(yè)服務(wù)、為政府服務(wù)、為市場(chǎng)服務(wù)、為推動(dòng)國(guó)際合作服務(wù)。使服務(wù)成為商會(huì)的信任之基,立會(huì)之本和發(fā)展之源。
       堅(jiān)持服務(wù)立會(huì)宗旨應(yīng)充分發(fā)揮商會(huì)做為“走出去”企業(yè)的發(fā)展聯(lián)盟;服務(wù)“走出去”商協(xié)會(huì)中介機(jī)構(gòu)的合作組織的特殊作用,使其成為商會(huì)的基本組織定位;要明確把“宣傳政策,提供服務(wù),反映訴求,規(guī)范行為。做為商會(huì)的基本任務(wù);要站在全局的高度凝聚(民企國(guó)有)兩股力量,開(kāi)辟(國(guó)內(nèi)國(guó)外)兩個(gè)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)(國(guó)內(nèi)國(guó)外)兩種資源,使民企、國(guó)企“走出去”各展所長(zhǎng),互補(bǔ)所短。此外,還應(yīng)堅(jiān)持“以服務(wù)為中心、以項(xiàng)目為紐帶,以人才為支撐,以資金為保障,以需求為重點(diǎn)并做到為企業(yè)和為政府雙向服務(wù)的原則,努力成為會(huì)員的貼心人,企業(yè)的代言人,政府的聯(lián)系人,把我會(huì)真正辦成會(huì)員與企業(yè)之家。
       建議把“服務(wù)一流、管理一流”做為本屆理事會(huì)務(wù)工作的目標(biāo)要求。為此,2012年商會(huì)開(kāi)好局、起好步、夯好基,可以開(kāi)展“服務(wù)年、管理年”活動(dòng)。服務(wù)年要以“滿意在商會(huì)”為主題,管理年要以“規(guī)范在商會(huì)”為主題;使服務(wù)立會(huì)的宗旨通過(guò)“服務(wù)年、管理年”得以貫徹落實(shí)和充分體現(xiàn)。
       二、搭建服務(wù)平臺(tái),突出特色服務(wù),構(gòu)建三大體系。
       在商會(huì)籌備工作階段,經(jīng)充分調(diào)查研究并聽(tīng)取有關(guān)專(zhuān)家的意見(jiàn)與建議,民營(yíng)企業(yè)“走出去”,存在“五大需求(資本、自然資源、技術(shù)、市場(chǎng)、戰(zhàn)略資產(chǎn));四大不足(項(xiàng)目、人才、資金、政府服務(wù))以及推薦投資機(jī)會(huì)與防范投資風(fēng)險(xiǎn)兩大問(wèn)題。為此,商會(huì)的服務(wù)工作將特別圍繞上訴情況、著力構(gòu)筑六大服務(wù)平臺(tái),具體是項(xiàng)目投資平臺(tái)、人力資源平臺(tái)、金融便利平臺(tái)、政府服務(wù)平臺(tái)、國(guó)際聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。并通過(guò)服務(wù)實(shí)踐進(jìn)行調(diào)整完善,形成商會(huì)在“項(xiàng)目池”、“人才池”、“資金池”和“特需池”建設(shè)上的特色服務(wù)。
       目前,國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門(mén)為我國(guó)企業(yè)對(duì)外投資合作提供更加系統(tǒng)、高效的政策和制度保障。商會(huì)可以依自身對(duì)民營(yíng)企業(yè)“走出去”聯(lián)系緊密的特點(diǎn),主動(dòng)配合政府有關(guān)主管部門(mén)在完善政策促進(jìn)體系;健全服務(wù)保障體系和構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)控制體系等方面發(fā)揮作用。
       三、構(gòu)建信息體系,推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,擴(kuò)大對(duì)外影響。
       商會(huì)成立伊始,既要贏得社會(huì)的關(guān)注與支持,又要努力推介和宣傳自己,堅(jiān)持靠服務(wù)起家,靠宣傳開(kāi)路。在構(gòu)建宣傳與信息服務(wù)體系上,經(jīng)過(guò)努力逐步形成報(bào)刊、網(wǎng)站、年鑒、藍(lán)皮書(shū)和新聞發(fā)言人和新聞發(fā)佈會(huì)制度及年度國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作十大新聞評(píng)選活動(dòng)等系統(tǒng)的建設(shè)并逐步使商會(huì)的影響走向國(guó)際,全面提升其知名度和影響力。
       面對(duì)眾多商協(xié)會(huì)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),商會(huì)必須真正形成獨(dú)有的品牌活動(dòng)與品牌服務(wù),且高視野、大手筆、量力而行。品牌活動(dòng),包括“民營(yíng)企業(yè)•境外投資高峰論壇”,國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)(部長(zhǎng)級(jí))報(bào)告會(huì),重大項(xiàng)目推介會(huì)、達(dá)沃斯私營(yíng)企業(yè)主題論壇、博鰲民營(yíng)論壇以及大型綜合性(或)專(zhuān)業(yè)博覽會(huì)等。品牌服務(wù)包括國(guó)別投資指導(dǎo)服務(wù),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)境外融資支持服務(wù),民企“走出去”信息統(tǒng)計(jì)分析服務(wù),中外友好城市締結(jié)服務(wù)等。
       要加大對(duì)會(huì)員企業(yè)中名牌產(chǎn)品對(duì)外宣傳與推介工作,使中國(guó)制造和中國(guó)品牌通過(guò)商會(huì)工作走向國(guó)際。
       四、建立中外網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大國(guó)際合作,做好外事服務(wù)。
       商會(huì)主要的任務(wù)是開(kāi)展國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作,首先應(yīng)建立中外國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作的網(wǎng)絡(luò)體系。擬在對(duì)外投資重點(diǎn)省份已成立國(guó)際合作商會(huì)或沒(méi)有成立國(guó)際商會(huì)的,可在省級(jí)工商聯(lián)或相關(guān)商協(xié)會(huì)及組織設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)。同時(shí),充分利用中國(guó)駐外使館經(jīng)商處,中國(guó)已有其他對(duì)外機(jī)構(gòu),或可靠之華商組織建立商會(huì)在國(guó)外的信息管道。
       在擴(kuò)大國(guó)際合作方面,重點(diǎn)是通過(guò)整合各類(lèi)資源,為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)“走出去”提供積極幫助包括與重點(diǎn)投資目標(biāo)國(guó)政府主管部門(mén)及招商機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系形成互動(dòng)機(jī)制;與國(guó)外同業(yè)和相關(guān)行業(yè)商協(xié)會(huì)簽訂雙邊合作協(xié)議,為“走出去”民營(yíng)企業(yè)提供本土專(zhuān)業(yè)支持;建立“國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目推介系統(tǒng)”,為會(huì)員企業(yè)提供項(xiàng)目參考等。
       此外,為“走出去”企業(yè)在辦理外匯、境外貸款以及建立高管簽證綠色通道等方面提供便利服務(wù)。
       五、創(chuàng)新體制機(jī)制,堅(jiān)持民主辦會(huì),探索養(yǎng)會(huì)模式。
       一屆理事會(huì)實(shí)行會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議與主席團(tuán)會(huì)議雙執(zhí)并行的工作體制,尤其是建立主席團(tuán)做為民主議事機(jī)構(gòu),充分體現(xiàn)了商會(huì)企業(yè)家辦會(huì)、民主辦會(huì)的方針。雙軌并行體制的特點(diǎn)為會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議承載對(duì)重大問(wèn)題的決議之責(zé)。主席團(tuán)會(huì)議則擔(dān)負(fù)對(duì)重大問(wèn)題的議事之務(wù),相鋪相成,互為補(bǔ)充。
       為鞏固雙執(zhí)制,必須強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新與措施保障。為此,建議實(shí)行“輪值制、動(dòng)議制、辦結(jié)制、問(wèn)責(zé)制。輪值制可使副會(huì)長(zhǎng)與主席團(tuán)主席通過(guò)擔(dān)任輪值會(huì)長(zhǎng)與主席的機(jī)會(huì)更多的發(fā)揮作用與展示才華;動(dòng)議制類(lèi)似“兩會(huì)提案”;辦結(jié)制,要求辦事機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)動(dòng)議案進(jìn)行處理;問(wèn)責(zé)制,體現(xiàn)的是獎(jiǎng)罰分明,是一種責(zé)任追究制度。
       此外,商會(huì)發(fā)展的前提是實(shí)現(xiàn)自養(yǎng),自養(yǎng)是商會(huì)自律、自強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。建議可通過(guò)商會(huì)平臺(tái)實(shí)施對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)模式以及對(duì)會(huì)員企業(yè)的服務(wù)有償模式并采取契約形式,在幫助企業(yè)獲利的前提下通過(guò)企業(yè)贊助、設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金和其他形式使商會(huì)的發(fā)展得以保障。
       六、加強(qiáng)組織建設(shè),完善內(nèi)部治理,創(chuàng)建五A商會(huì)。
       商會(huì)的發(fā)展關(guān)鍵取決于德才兼?zhèn)洌m合社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)與國(guó)際化人才。主要是加強(qiáng)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)的設(shè)置與人才配置。建議根據(jù)需要,首先在金融與資源委員會(huì)建設(shè)方面先行一步,并取得經(jīng)驗(yàn),再逐步完成其他委員會(huì)建設(shè)。在國(guó)際化人才方面,則重點(diǎn)將外語(yǔ)水平和曾經(jīng)在專(zhuān)業(yè)部門(mén)和機(jī)構(gòu)中具有國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流經(jīng)驗(yàn)與能力的人做為首選,并爭(zhēng)取在會(huì)員企業(yè)中通過(guò)在商會(huì)掛職的方式選任懂企業(yè)需求、懂國(guó)際交流的人才到商會(huì)工作。
       商會(huì)作為法人組織依法設(shè)立,依章辦事,行為規(guī)范是其健康有序,持續(xù)發(fā)展的保證。因此必須嚴(yán)格按章程和相關(guān)制度開(kāi)展工作和活動(dòng)。要特別重組監(jiān)事會(huì)的作用,加強(qiáng)對(duì)商會(huì)運(yùn)行的監(jiān)管和保障。
       建議從今年起啟動(dòng)“建設(shè)五A商會(huì)行動(dòng)方案”。爭(zhēng)取兩年通過(guò)五A級(jí)商會(huì)組織的評(píng)估。使基礎(chǔ)條件,內(nèi)部治理,工作績(jī)效和社會(huì)評(píng)價(jià)四個(gè)方面都能符合和達(dá)成國(guó)家級(jí)社團(tuán)五A標(biāo)準(zhǔn),并在商會(huì)工作實(shí)踐中不斷總結(jié)、完善、提高、創(chuàng)新和發(fā)展,按照中國(guó)特色商會(huì)組織的要求,真正把商會(huì)辦成中國(guó)特色的國(guó)際商會(huì),辦成“全聯(lián)一流、全國(guó)排頭”的社會(huì)組織。
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